住宅営業に向いている人はどのようなスキルや資格を持っているのか、就職や転職を希望している方なら気になるはずです。また、向いている人の特徴だけでなく、向いていない人の特徴まで分かれば、自分が職を選ぶときの判断材料になります。そこで本記事では特に次の3つの項目を大特集！住宅営業にはどのような種類があるのか？住宅営業に向いている人＆向いていない人の特徴就職・転職で注目しておきたい会社建築業界でのキャリアに悩んでいる方は参考にしてみましょう。目次住宅営業に向いてる人とは？引用元：photoAC住宅営業は専門的な知識と共に、繊細なコミュニケーション力が必要な職業です。顧客の夢や希望を形にする役割を担うため、単に商品を売るのではなく、その人のライフスタイルに最適な住空間を提案するセンスが求められます。住宅営業が向いている人には幅広い能力や性質の中でも特に重要とされる属性のことを指し、人としての魅力が反映される資質が多いのが特徴です。以下で具体的な特徴を解説していきます。コミュニケーション能力が高い人住宅営業に向いている人の資質の一つが、コミュニケーション能力の高さです。顧客のニーズを的確に捉え、納得のいく提案をするには、言葉のキャッチボールが不可欠です。丁寧な言葉遣い、相手の立場を理解した話し方、その場の状況に合わせた柔軟な対応力が求められます。コミュニケーション能力に自信がない方は、専門用語を多用しない、初心者にもわかりやすい説明を心がけてみるのが良いでしょう。聞き上手な人聞き上手であることが、住宅営業に向いている適性の一つとして非常に重視されます。顧客が何を求め、何に価値を感じるのかを正確に把握するためには、まずはじっくりと話を聴くことが基本です質問する際も、相手が自分の想いや状況を開設しやすいようなおだやかな雰囲気づくりが大切になります。自分が話すのではなく、顧客の希望を引き出すような会話をすることで顧客一人ひとりに合った提案が可能です。忍耐力と持続力住宅営業は、短期間で成果が出るものではなく、コツコツとした地道な努力が必要とされます。そのため、向いている人には忍耐力と持続力が必要といえるでしょう。顧客が決断を下すまでには時間がかかることが多く、継続して関係を築いていくことが大切です。一方で、大手ハウスメーカーなどでは、工期やスケジュールが短めに組まれていることが多く、時間をかけて施工主と向き合えないケースもあります。忍耐力や持続力に自信がある方は、「ルポハウス」のように施工主との対話を重視した企業を探してみましょう。住宅営業に向いていない人引用元：photoAC住宅営業への就職を検討している方は、向いている人の特徴だけでなく、向いていない人の特徴に目を向けることが大切です。長く働き続けられる職種か判断するためにも、向いていない人の特徴をみていきましょう。プレッシャーに弱い人住宅営業では、成果が上がらないときに上司や先輩からノルマ達成へのプレッシャーを感じてしまう方がいます。場合によっては、上司や先輩から発破をかけられるケースもあるため、圧力に弱い方やノルマがあると気が重いという方には、あまり向いていない職種です。一方で、企業によっては年間施工数をあえて絞っていたり、一つひとつの家づくりにじっくり向き合えるところもあるので、就活・転職の際は企業選びも重要になります。ノルマのある仕事が苦手な人住宅営業に限らず、営業職ではノルマのある場合が多くあります。売上や目標の数値がストレスに感じる方は、住宅営業以外の職種を探してみると良いでしょう。一方で、売上やノルマがやる気につながる方や、目標になるという方は住宅営業が向いている人といえます。顧客に対してドライに接する人住宅営業では、高額な契約を結ぶ際に直接顧客と対話することが基本です。特に注文住宅や建売住宅の営業では、相手の家づくりに共感し、ライフスタイルや価値観を踏まえながら提案する必要があります。これにより、顧客との信頼関係を築くため、対面での応対が欠かせません。場合によっては、土日や夜間に顧客に対応することが多く、仕事とプライベートを明確に切り替えたい方にとっては、これが負担となることがあります。住宅営業の楽しいポイントについてこちらの記事で紹介しています併せてご覧ください。住宅営業の楽しいポイントは？仕事内容や向いている人まで紹介住宅営業の仕事内容引用元：photoACひと口に住宅営業の仕事内容は非常に多岐にわたっています。見込み客への集客活動まずは「見込み客への集客活動」。広告宣伝やモデルハウス、住宅展示場での営業、訪問営業など、さまざまな方法で新規顧客の開拓を行います。商談から契約まで次に商談から契約までの業務があります。顧客の要望をしっかりヒアリングし、最適な提案を行います。顧客との信頼関係を築きながら、契約締結に導きます。設計士や工事担当者と連携しながら、施工の進捗を管理し、顧客に進捗状況を報告。完成した住宅を顧客に引き渡す際には、使用方法やメンテナンスについても説明します。アフターケア引き渡し後のアフターケアも重要な業務のひとつです。不具合箇所の修理や補修などを行い、顧客との関係を維持します。日常業務もちろん日常業務も欠かせません。メールや電話対応、資料作成・送付、顧客リストの管理など、様々な業務に取り組みます。このように、住宅営業は顧客とのコミュニケーションが非常に重要で、提案力や調整力が求められる高度な専門性を持つ職種です。顧客の要望をしっかりと把握し、信頼関係を築きながら、住宅を提供することが重要な役割となります。住宅営業の3つの種類とは？引用元：photoAC住宅営業には主に3つの種類があります。それぞれの特徴は以下の通りです。まずは「注文住宅営業」。顧客の要望に基づいて間取りや設備を設計し、理想の住宅を建てるための営業です。顧客との打ち合わせから、設計・デザインの提案、施工管理、フォローアップまで、顧客の夢を形にしていきます。「建売住宅営業」は、すでに完成している住宅を販売する営業です。広告作成や訪問営業、物件案内、契約手続き、引き渡しまでが主な業務となります。そして最後に「リフォーム営業」。既存の住宅の修繕やリフォームを提案して販売する営業です。住宅の劣化箇所の修繕やリフォームプランの提案、施工管理、アフターケアなどを担当します。どの業務形態においても、顧客の要望を的確に捉えて、最適なサービスを提供することが求められます。住宅営業のメリットやデメリットとは？引用元：photoACどの仕事でも一緒ですが、住宅営業にもさまざまなメリットとデメリットがあることを把握しておきましょう。住宅営業のメリットメリットとしては、成果主義に基づくインセンティブ制度により「高収入が期待できる」こと。また顧客の夢を一緒に実現することで「やりがいを感じられる」こと。そして、建築や金融など「幅広い知識を身につけられる」ことなどが挙げられます。多くの企業では未経験者向けの研修やOJTが充実しているため、未経験からでも挑戦しやすい環境が整っていることもメリットといえるでしょう。住宅営業のデメリット一方、デメリットとしては、ノルマのプレッシャーや顧客対応による「ストレスが多い」ことが挙げられるでしょう。顧客の都合に合わせるために残業や休日出勤が発生し、労働時間が長くなりがちという点もあります。競合他社との競争が激しく、契約を取るための努力が必要となります。さらに、成果主義のため「契約が取れないと月収が減ってしまう」というリスクもあります。住宅営業を目指す際は、これらのメリットとデメリットを十分に理解し、自分に合ったキャリアパスを選ぶことが重要です。住宅営業に就職・転職する際のポイント引用元：photoAC住宅営業に就職・転職を考えている方に向けて、いくつかの押さえておきたいポイントを紹介します。未経験歓迎の求人も多いからこそ、ポイントを押さえて採用の可能性を高めましょう。ストレス耐性や精神的な強さ上述のように住宅営業は、ノルマや目標がある場合が多いため、ストレス耐性が強い方に向いている職種です。面接や履歴書では、過去にプレッシャーを乗り越えた体験や、目標達成思考が強いことが伝わるエピソードや出来事を書くのをおすすめします。コミュニケーション能力住宅営業は、顧客だけでなく、社内のスタッフ、現場の職人など、さまざまな人との対話が必要です。採用の可能性を高めるならアルバイト先での経験や、自身のコミュニケーション能力を活かして課題を解決した点を伝えましょう。面接まで進んだ場合、面接官との会話のやり取りがスムーズに進むことが、コミュニケーション力のアピールになることもあります。経験者なら実績をアピール住宅営業や営業職の経験がある方は、履歴書や面接で過去の実績をアピールするのがおすすめです。営業職でなくても対面での接客経験がある方は、優遇されやすい傾向にあります。もし、実績をアピールするなら、契約件数や売上数など具体的な数字も交えて説明できるようにしておきましょう。住宅営業に向いていないかもと思ってもチャレンジできる「株式会社ルポハウス」引用元：株式会社ルポハウス公式HP滋賀県の株式会社ルポハウスは、あえて住宅営業という役職を設けていない一級建築士事務所です。設計士と施工主が直接対話を重ねながら、家づくりを進めるため、一つひとつの家づくりに時間をかけて望めます。住宅営業という役職はありませんが、ルポハウスの家づくりはチーム戦です。お庭担当、施工管理者、インテリアコーディネータなど、さまざまな役職が一丸となって家づくりを行いっています。ルポハウスの働きやすさの秘密とは？そのほかにもルポハウスの働きやすさに関する情報をまとめてみたので、ぜひ参考にしてください。高い定着率が好ポイント！ルポハウスは、入社3年後の定着率が90%以上と非常に高く、社員が長く働き続けられる環境が整っています。オープンな社内環境！社内の雰囲気が良く、オープンなコミュニケーションが取れる環境が整っています。社員同士の連携がスムーズで、チームワークが重視されています。インセンティブ制度が充実！契約に繋がれば、インセンティブとして社員にしっかり還元される仕組みがあり、努力が報われる環境です。女性の働きやすさルポハウスは女性が働きやすい環境を提供しており、福利厚生や制度が充実しています。実際にルポハウスの求人情報をチェックすれば、より具体的な職場の状況が見えてきますよ！「ルポハウス」の採用ページはこちらからあわせて、ルポハウスや、グループ会社のタナカヤが手掛ける家づくりへの口コミ評判について知りたい方はこちらも併せてご覧ください。ルポハウスの口コミや評判はどう？住宅の特徴もあわせて解説タナカヤの口コミ・評判は？こだわりや施工の特徴まで紹介最後に引用元：photoACコミュニケーション能力やストレス耐性の高い方は、住宅営業に向いている人といえます。一方で建築業界には住宅営業以外の多様な職種もあるため、向いていないと思った方でも、働くチャンスはあります。本記事で紹介した向いている・向いていない人の特徴をもとにして、自分がどんな働き方をするのか考えてみましょう。ハウスメーカーへの転職や就職を検討している方はこちらも併せてご覧ください。ぶっちゃけどうなの？ハウスメーカーに勤めるやりがいとは